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GUIDE

オンライン診療の利用ガイド

目次
  1. 01予約
  2. 02問診票の記入
  3. 03診察
  4. 04薬の受け取り〜追加

01 診察の予約

診察予約カレンダーから診察の日時を選び、メールアドレスなど必要な情報を入力します

  1. STEP 01

    「予約システム」の診察予約カレンダーから診察枠を選択。その後、メールアドレスを入力し、届いたメールからメールアドレスを認証

  2. STEP 02

    氏名、生年月日、性別、利用規約、電話番号を入力すると予約確定のメール／LINE通知が届く。
    また、診察の前日にリマインダーメール／LINE通知が届く

02 事前問診票記入

Web上で事前問診票を記入し、当日の診察に備えます

  1. STEP 01

    事前問診に回答

    ※スキップ可

  2. STEP 02

    住所・支払い情報を登録

    ※スキップ可

03 オンライン診察

ビデオ通話で医師が診察を行い、処方する薬剤を決定。配送先なども確認します

  1. STEP 01

    予約日時になったら、「診察開始」ボタンから診察画面に入室

  2. STEP 02

    スタッフの指示に従い、生年月日、電話番号、同意事項の確認を回答。その後、医師による診察が開始され、処方する薬剤を決定。その後、スタッフに交代し、処方確認の上、薬剤の案内を受け、配送希望日を回答

  3. STEP 03

    処方確定メールが届いた後にマイページにアクセスすると処方内容の確認・決済が可能

    ※※表示上の金額は仮となります

04 薬の受け取り〜追加【最短即日発送】

ご自宅に薬剤を配送。診察日から180日以内であれば、診察無しで薬剤の追加購入が可能です

  1. STEP 01

    マイページにアクセスし、同意事項を確認後、前回の診察で処方された薬を追加注文申請する

    ※診察時間外の申請は，翌営業日の営業開始時間として申請されます

  2. STEP 02

    処方確定メールが届いた後にマイページにアクセスすると処方内容の確認・決済が可能。決済後、決済完了メール／LINE通知が届く

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